السياسات

حذف بيانات الاتصال

مسودة سياسة مبنية على متطلبات المنصة. يجب أن يراجعها مالك المنصة ويستبدلها بالنص النهائي قبل الإطلاق.

لطلب حذف تفاصيل الاتصال المرتبطة بردّ زائر سابق، استخدم صفحة التواصل. يكفي رقم الهاتف (أو معرّف آخر يحدّده المالك) لإجراء البحث المشتمل على التشفير.

عند التحقّق، يُزيل مالك المنصة تفاصيل الاتصال وسجلّ الردّ المرتبط بها وفق سياسة الاحتفاظ المنشورة. لا يُؤثّر الحذف في الأعداد المعتمدة السابقة إلّا إذا أُعيدت لاحقًا إلى حالة "قيد المراجعة" أو "مُزالة".

لا تُستعاد تفاصيل الاتصال بعد الحذف إلّا بإعادة إرسال ردّ جديد. لا يُحتفظ بنسخ احتياطية بعد انتهاء دورة النسخ المقررة.